Conditions générales de vente

Merci d’avoir acheté l’un de nos nombreux produits de décoration d’intérieur en bois. Nous espérons qu’il vous procurera de nombreuses années de plaisir. Il y a quelques éléments que vous devez prendre en compte pour prendre soin de votre produit en bois.

Creations en Bois™ : Garantie / Entretien

Les planches à découper et autres produits de Créations en Bois™ sont garantis un an par le fabricant. Cette garantie s’applique à tout défaut de fabrication, de matériau et de main d’œuvre. Si le produit s’avère défectueux, Créations en Bois™ s’engage auprès du client à le réparer ou le remplacer.

Ne sont pas couverts par les termes de cette garantie :

  • Produits endommagés de façon intentionnelle ou accidentelle.
  • Abus, altération ou utilisation de produits en bois à des fins autres que celles prévues
  • Usure normale
  • Fissures dues à un huilage inadéquat de l’un de nos produits en bois (voir les consignes d’entretien ci-dessous).
  • Dommages causés par l’utilisation du lave-vaisselle pour les plateaux et planches à découper.
  • Dommages causés par l’exposition des plateaux et planches à découper à des températures extrêmes, ou au feu.
  • Déformation ou fissuration due à l’entreposage des produits dans un environnement trop humide.
  • Dommages ou usure des mécanismes pivotants.
  • Produits commandés spécialement « inachevés » (par défaut, tous les plateaux et planches à découper reçoivent une finition à l’huile sans danger pour les aliments).

Nous vous invitons vivement de lire les consignes d’entretien appropriées à vos planches à découper et vos produits en bois sur le site de Créations en Bois™ :

http://www.creationsenbois.com

Veuillez noter que dans le cas où un service de garantie serait requis, le client sera responsable de TOUS les frais d’expédition.

Créations en Bois™ peut altérer, modifier, suspendre ou annuler la présente garantie à tout moment.

Entretien et maintenance pour planches à découper et plateaux

  1. Au moins une fois par mois (selon les conditions d’usage), appliquez une couche uniforme d’huile minérale sans danger pour les aliments sur toutes les surfaces avec un chiffon doux ou une serviette jetable. Laissez l’huile pénétrer les fibres du bois pendant une nuit, puis essuyez l’excédent d’huile. Ajoutez un peu d’huile sur les zones sèches visibles ou pour toute autre raison nécessaire.
  2. Ne laissez aucun liquide rester sur le bois pendant longtemps. Ne laissez pas de viande fraîche demeurer sur le bois plus longtemps que nécessaire. La saumure, l’eau et sang sont des liquides qui imprègnent le bois, provoquant son gonflement et son ramollissement et pouvant détériorer la colle des jointures.
  3. Utilisez un bon grattoir ou une spatule plusieurs fois par jour si nécessaire afin de garder la surface propre et hygiénique. Le grattage des surfaces ôtera 75% des liquides. N’utilisez pas de brosse métallique.
  4. Ne découpez pas de poisson ou de volailles sur votre planche si vous n’avez pas suivi les consignes 1. La barrière contre l’humidité doit être intacte avant toute découpe d’aliments carnés sur la planche. Nettoyez toujours votre planche à fond.

Après la découpe

  1. Assurez-vous de ne pas toujours couper au même endroit. Répartissez vos coupes sur toute la surface de la planche afin que l’usure soit uniforme. N’utilisez pas de couperet rasoir qui risquerait d’éclater ou de fendre le bois en créant des points faibles. Pour de meilleurs résultats, votre couperet ne doit pas être trop aiguisé.
  2. Désinfectez vos planches et vos plateaux en essuyant toutes les surfaces avec du savon à vaisselle doux et de l’eau et en les séchant bien. N’utilisez aucun détergent agressif et ne nettoyez pas vos couteux de découpe au-dessus de votre planche. Les planches à découper et les plateaux ne vont pas dans le lave-vaisselle.
  3. Maintenez le même biseau sur le bord de votre planche à découper tel qu’il était lors de son achat Cela permet d’éviter le fendillement ou l’écaillage à l’extérieur de la planche.

 

John Day

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